《儿童权利公约》中指出儿童是指年龄在18周岁以下的任何人，儿童培养的重点强调科学知识、想象力、兴趣特长以及财商养育。近几年，新兴的寓教于乐的研学旅行教育模式越来越受到家长的欢迎。2013年2月，国务院办公厅关于印发国民旅游休闲纲要（2013—2020年）的通知全国印发了《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，纲要中提出“逐步推行中小学生研学旅行”的设想，研学旅行也逐渐成为素质教育的新内容和新方式。

（一）儿童旅游界定

目前市场上关于儿童方面的旅游名称主要集中在“研学旅游”、“亲子游”以及“游学”三个方面的称呼。综合来看，“儿童旅游”是指为满足儿童成长需求的综合性的旅游体验活动，具体产品形态包括但不限于研学产品、游学产品以及亲子游等相关产品。

（二）儿童旅游商业模式

综合来看，国内市场上关于儿童旅游方面的运营机构种类较多，分布范围也主要集中在东北沿海经济发展较快的一、二线城市。绝大多数运营机构会以科技型公司存在，而且产品形态以移动互联网为主。本次调研选取国内发展较好并具有影响力的14家公司作为商业模式分析案例。

聚焦一、二线市场，实现连锁化运营

在2014年-2016年之间，儿童游运营机构数量增加非常明显，这与中国针对二胎政策逐步放开，儿童旅游市场逐步受到各大投资机构重视有一定的关系。北京和长三角片区是儿童游运营机构的主要活动地带。为了扩大市场份额，提高运营影响力，环渤海、长三角以及西南片区纷纷成为几大运营机构的主要市场开拓区，如：宝贝走天下、开心夏令营、谷朵自然等。

打造明星品牌，强调标准化管理

儿童旅游运营机构多以轻资产运营管理为主，通过整合上、下游产业资源，进行旅游产品重组，纷纷致力于核心旅游产品开发，也就是旅游活动的策划和设计，强调对儿童智商和情商的全面挖掘和开发。与此同时，针对成熟的旅游产品，运营机构进行标准化运营和规模化复制，如：童子军户外、三只熊等。儿童游运营机构在成功打造明星旅游产品之后，陆续开展品牌伞战略，逐步扩宽产业板块，销售相关旅游用品或纪念品等，如：宝贝走天下。

依托互联网运营，开展多轮融资

运营机构多通过微信、小程序，APP运营模式相结合的方式运营，重资产管理的运营机构注重APP客户资源积累。在营销模式上，以自媒体营销为主，营销集中采取品牌活动、限时特惠、创始人营销、视频回顾等形式。为满足市场多样化儿童旅游需求，丰富供应商资源，扩大团队规模，各大运营机构在运营稳定之后，陆续开展多轮融资，逐步增强市场影响力。

综合来看，以儿童旅游为市场的运营机构以“旅行社（领队）+互联网（运营空间）+供应商（内容）”为模式：以旅行社为操作模式，强调儿童旅游的专业化操作；以互联网为运营操作平台，注重客群营销与管理；以供应商资源为载体，重视旅游产品的整合性。

综合分析国内市场上14家运营机构的商业运营模式，总结特点如下：

理念定位：科普亲子游、生活场景、儿童体验式成长、原创体验式、夏令营、360行体验、好玩的亲子游、户外自然教育、体验式学习、家庭娱乐、儿童乐园购票神器、亲子产品预定平台、遛娃宝典、陪伴成长、在线销售平台、亲子团队活动；

产品体系：出境游、国内游、周末周边、营地教育、国际课堂、亲子场馆、户外活动、冬夏令营、实验室、博物馆、自然教育、城市印象、主题冬夏令营、亲子票务、学堂、公益课堂、定制旅游、主题乐园、游乐场、电玩、儿童剧、品牌活动、演出展览；

运营方式：O2O平台、连锁运营、C2B+O2O模式，资源横向化整合运营、UGC+PGC模式、信息服务平台、活动策划服务平台、品牌加盟运营、LBS移动互联网运营、信息推送平台、年卡运营模式；

关系管理：微信群交流社交、会员关系管理、亲子俱乐部、评论文章征集、特价推荐、达人推荐、供应商系统管理、一卡通、APP轻社交、玩家巨乐部、纪录片拍摄、平台会员。