“旅游+IP+文创+互联网”是目前文创产业发展运营的重要增长方式，由此衍生旅游演艺、主题公园、艺术街区等相关产业体系也在逐步丰富旅游业态，成为景区提升、文化传承的展现方式。在文化与旅游的深度融合的大环境背景下，如何打造具有独特内涵、吸引力强的文创产品逐渐成为旅游行业高度重视的问题。

一、文创产品开发面临的挑战

（一）价值提炼与市场需求的不确定性

文创产品本身就承载着两大需求，即景区文化传承需要和市场多样化产品需求。如何将景区具有象征意义和标记的物品或价值理念放置到人们日常生活中，产品的设计要能够预测并满足人们的需求，这对于文创产品设计策划师来说是一大挑战。文化价值的提炼与市场需求的不确定性从一开始就在给设计师增加难度，如果文创产品设计师如果不能深入到市场中去，了解消费者喜好，也很难开发出让游客满意的产品。

（二）基数庞大，产品复制成本低

走在各古文化街区、旅游景点甚至博物馆的纪念品店，随处可见明信片、书签、杯子、手链或者标明景区标签的旅游用品，产品质量不一，对游客的吸引力并不大。文创产品初始设计难度较大，成本相对较高，当某一景区设计的文创产品成为爆款时，很多景区也会纷纷效仿，最终导致景区出现同质产品较为严重的现象。

（三）团队组织不固定，文创产品难以持续开发

文创产品从字面解释即“文化+创意+产品”，创意作为文化与产品的连接线，需要融合人的设计元素。很多文创产品或项目的开发以阶段性为目标，当完成某一文创产品设计和投入运营之后，相关设计团队或撤离或转向其他方向。除了一些规模大，资金雄厚的景区能够实现文创产品的持续开发，很多一般景区难以实现，当然这也与目前文创产品创利不佳有一定的关系，文创产品在营收占比较低。

二、文创产品开发与设计

讲文化，重创意，突出产品。依托景区文化，真正能够把文化说活了的文创产品才够鲜活，在这个过程中很重要的一点就是讲故事。好的故事讲究人、物和情境，故事里增添情感因素，实现情感溢价，在展现传统文化精神的同时，能够进一步满足现代人们精神需求，也能够颠覆或是提高人们的认知水平。文创产品既要做到不入世俗，又要做到贴近群众，产品具有实用性往往更容易获得消费者的青睐。

讲情怀，重细节，突出简约。以市场需求为导向，满足情感需求，强调景区与游客的情感联系与粘性，除了前述的故事情节，还要有价值引导作用。从细节处体现人文情怀，感染消费者这是服务行业最基本的要求，在产品设计上更是如此。越是简约的越是尊贵的，这在现代80、90后对产品包装的偏好与认知中调查所得，纷繁复杂的文创产品，简约化设计与包装往往更容易吸引游客眼球，这所有的前提还是高质量的产品体系。

三、文创产品运营与管理

旅游文创商品开发关键在于这是一个景区多部门协同作战的产业，从景区的角度必须要一把手主抓，充分调动景区的财力、渠道、销售、营销、地段等资源，才能为游客提供立体化的游览体验、情感体验，从而实现文创商品的变现转化。

旅游文创产品产业创新、文化变现、提升文创产品附加价值并非设计单方面的任务，文化新造、技术创新、营销模式创新、经营管理系统创新等等，归根结底必须是景区一把手主抓，上下一条心，景区跨部门整合协作的结果。

（一）市场为导向，品牌构建

旅游文创产品的开发最终还是要落到游客的潜在需求上，充分掌握市场需求变化，满足市场消费需求和竞争情况才能够打造实用性和高吸引力的文创产品。

依托景区资源及文化体系构建专属品牌IP系统，以品牌的力量推动市场规范化、诚信化，同时为游客提供景区官方指定的旅游文创商品销售渠道。

（二）引爆单品，系列研发

好的旅游文创商品须兼备以下特性：文化性、故事性、趣味性、创新性、实用性。围绕景区核心的IP内容规划推出一个系列爆款产品或者必购产品，根据市场反馈再慢慢扩张畅销商品的产品线，一方面累计自主产品的设计与经营的经验，也可以借此降低过快自主产品产生的成本风险。形成文化IP为核心，创新单品引爆市场，横向延伸产品线的文创商品开发模式。

（三）主题空间，一站式体验

旅游文创商品销售与传统零售最大区别在于体验式购物特点，景区店铺空间应注重景区文化与文创商品的融合，提升游客在精神层面的体验感受，强调游客对景区历史、文化、生活的体验和参与感，让游客对景区的文化有了全面的认识、认同感，才能提升游客对文创商品购买的转化率。

（四）活动策划，专注运营

优秀的文创产品设计与开发在最后投入市场中还需要专业运营推手。迎合市场需求，开展各种节事活动策划或者参与专业展会，提高文创产品的曝光率和知名度。现如今“酒香也怕巷子深”这种营销模式已不适用，优秀的产品设计需要积极的营销手段，无论是自媒体的微信、官网或微博平台，还是短视频刷流量平台，在目的一致的情况下，通过创新营销内容和方式来提高市场影响力。